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用户：a***e 评论时间：2018-01-29 10:01:38

尺寸:300*300;颜色分类:皎月悠悠（4平米装）;是否含安装配件:含129342🥀，东西是不错的128028🐝，可是客服总是不能及时回复128559😰，上午问下午复，哪有人坐在旺旺前等回复的呀?安装人员更糟糕！一开始安排了一个，提前三天跟他约时间，他说到了要安装前一天再约吧！然后我就安装前一天再打电话，就告诉我，这两周都很忙，要两周后！我的家装修也有进度的呀，所以要求换师傅。换了第二个师傅，提前一周跟他约时间，约好了29号上午9点。一直等到9：30都没有来也没有电话，打电话过去找他，他说今天来不了了。我说都是些什么人，来不了不会提前打电话说

亲爱哒，咱家客服妹子在第一时间接收到您的反馈之后，立马跟安装公司这边进行协调处理更换师傅给您上门安装的哪，日常咱家师傅都是客户收到货之后3-4天左右师傅就上门给安装的哦，有的时候是第一天收到货师傅第二天就可以给上门安装的，但是现在是由于年关将近，安装公司师傅有的是外地师傅，因为春节一票难求，师傅只能提前回家跟家人团聚，给你拿带来了不便，我们得向您表示诚挚的歉意，剩下的是师傅是比较少的，所以安装时效上是比较慢，最后安装问题虽然得到了解决，但依然要对此次服务向您致歉，感谢您对欧普这么信赖，我们会对此类问题提

用户：t***r 评论时间：2018-04-21 21:23:24

尺寸:300*300;颜色分类:锦绣前程（4平米装）;是否含安装配件:含1F93D🤾，很好1F41D🐞，安装服务也很棒1F62E😯

用户：s***0 评论时间：2018-04-27 08:37:39

尺寸:300*300;颜色分类:流光溢彩（4平米装）;是否含安装配件:含129340🤽，东西到的快128030🐟，安装师傅很及时128557😮，安装熟练，扣板质量很好，装好后效果很好。

用户：y***o 评论时间：2018-02-04 15:26:54

尺寸:300*300;颜色分类:流光溢彩（6平米装）;是否含安装配件:含1F93A🤼，吐槽一下快递1F41F🐠，送货入户派送大件货物也不提前通知1F62C😭，明明就是装修用的东西怎么可能随时都有人在新房里，货到扔在小区门口就跑，害得老年人搬东西把腰都扭伤了还住院，MMP

用户：b***2 评论时间：2018-05-21 16:57:34

尺寸:300*300;颜色分类:米格之恋（6平米装）;是否含安装配件:含129337🤺，师傅安装的用心128032🐡，无毛病128555😬

用户：李***4 评论时间：2018-06-29 20:05:55

尺寸:300*300;颜色分类:皎月悠悠（6平米装）;是否含安装配件:含1F938🤹，挺好的1F421🐢，没去实体店逛1F62A😫，直接在天猫上买的，师傅安装挺好的，龙骨质量也好，符合现代风格